En diciembre de 2023 y enero de 2024, Community Food Share lanzó un nuevo sistema de ingesta. Bajo nuestra Iniciativa de Experiencia del Vecino, estamos implementando Información sobre el servicio en Meal Connect (SIMC), un programa desarrollado por Feeding America para optimizar nuestros servicios y comprender mejor las necesidades de nuestra comunidad. Esta iniciativa es parte de nuestro esfuerzo continuo para garantizar que todos en nuestra comunidad tengan acceso a los alimentos que necesitan, de una manera que respete su tiempo y dignidad.
El sistema de admisión implica hacer preguntas a nuestros Vecinos relacionadas con su hogar, acceso a alimentos y restricciones dietéticas, las cuales se ingresan en el SIMC. Cada vecino recibe una etiqueta de registro, como una tarjeta de biblioteca o una tarjeta de fidelidad de una tienda de comestibles, equipada con un código de barras o un código QR. Esto permite a Community Food Share crear una experiencia de registro rápida y sencilla, lo que ayuda a que nuestras líneas avancen más rápido y nos brinda la información que necesitamos para servir mejor a nuestros vecinos. Uno de nuestros increíbles socios en Longmont, The Round Pantry, una despensa de alimentos dirigida por un equipo de increíbles voluntarios en la Iglesia Presbiteriana de Westview, también lanzó SIMC en enero de 2024.
LO QUE ASUMIMOS
Community Food Share administra una despensa móvil en el estacionamiento de Westview Presbyterian el primer y tercer martes y jueves de cada mes. The Round Pantry realiza una distribución de alimentos el segundo y cuarto martes en el mismo lugar. No lo sabíamos, pero asumimos que habría una gran cantidad de cruce entre los vecinos que accederían a los alimentos a través de Round Pantry y a través de Westview Mobile Pantry de Community Food Share.
Lo que aprendimos
Al integrar SIMC, podemos ver la cantidad de hogares únicos en cada sitio. La plataforma SIMC calcula automáticamente la cantidad de hogares únicos sin compartir información de hogares individuales. Ahora sabemos cuál es la superposición de la población en cada lugar y nos sorprende la falta de superposición que vemos. Sólo el 14%
de los vecinos que asistieron a Round Pantry al menos una vez también asistieron a Westview Mobile Pantry al menos una vez. La superposición es mucho menor de lo que esperábamos. Estos datos revelan que a pesar de la proximidad, diferentes grupos en nuestra comunidad tienen necesidades y horarios distintos que influyen en sus puntos de acceso a los alimentos.
¿QUÉ SIGNIFICA?
Mirando más de cerca, encontramos que más hogares con adultos en edad de trabajar asisten a Round Pantry, mientras que más hogares con adultos en edad de jubilación asisten a Westview Mobile Pantry. Creemos que la diferencia en los horarios de funcionamiento de ambas despensas es un gran factor de la capacidad de las diferentes personas para acceder a ellas. La despensa redonda funciona de 2 a 6 p. m. y atiende a familias trabajadoras y a quienes tienen otras obligaciones durante el horario laboral. CFS Westview Mobile Pantry abre de 11 a 12:30 en invierno. Una madre trabajadora soltera nos compartió que, si bien podía asistir a The Round Pantry después de su jornada laboral, descubrió que los horarios de atención de otras despensas chocaban con su trabajo, lo que le impedía acceder a sus servicios.
POR QUÉ ES IMPORTANTE
Parte de la misión de Community Food Share es aumentar el acceso a los alimentos, para que nadie en nuestra comunidad pase hambre. Al comprender la gran demanda de despensas con horarios más tardíos, podemos comenzar a observar los horarios de nuestras otras despensas y elaborar estrategias con nuestros socios en otras comunidades para crear horarios de despensa accesibles para las familias trabajadoras en cada comunidad. Informado por la necesidad identificada de ampliar el horario de servicio, Community Food Share ajustó el horario de funcionamiento de su despensa Feeding Families en Louisville de 12 a 6 p. m. los jueves, un cambio significativo con respecto al horario anterior de 9 a 3 p. m.
CÓMO PUEDE AYUDAR
· Imagínese ser parte de un movimiento que garantiza que nadie en nuestra comunidad pase hambre. Considere hacer una donación, ser voluntario o simplemente correr la voz para ayudarnos a llegar a más familias necesitadas. Actualmente estamos buscando personas entusiastas para recibir capacitación SIMC y ayudar con la admisión tanto en Westview Mobile Pantry como en The Round Pantry. También se encuentran disponibles otras oportunidades de voluntariado. Su contribución podría marcar una diferencia significativa. Puedes obtener más información y registrarte en Round Pantry en https://westviewpres.org/round-pantry-welcome.
Para obtener más información sobre el voluntariado en nuestro Programa de Despensas Móviles y cómo puede apoyar nuestra Iniciativa de Experiencia Comunitaria, haga clic aquí para leer nuestra publicación de blog sobre nuestro voluntariado como parte de la Iniciativa.
Regístrate para entrenar usando el sistema SIMC, apoyando a Community Food Share, The Round Pantry y otras organizaciones de nuestra comunidad aquí.
PREGUNTAS O COMENTARIOS
· ¿Tiene alguna pregunta? ¿Quieres compartir tu experiencia con nuestro nuevo sistema de admisión? Nos encantaría contar con su ayuda para escuchar más sobre la diversidad de experiencias en nuestros programas. Estamos particularmente interesados en escuchar su opinión sobre cómo podemos hacer que nuestros servicios sean aún más accesibles y eficientes. Comuníquese con nosotros en research@communityfoodshare.org
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